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Abokauf rückgängig machen

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elexxtron

Hallo,

in der iOS-App wurde mir angeboten ein kostenloses Diamond-Probe-Abo abzuschließen. Dies habe ich getan und war erschrocken, dass mir 104,99€ berechnet wurden. Wie kann ich diesen Kauf rückgängig mache? Seit dem Kauf (vor 2 Tagen) habe ich keine Partie gespielt und das Abo dadurch nicht benutzt. Über itunes konnte ich den Kauf nicht rückgängig machen

manekapa

Sie sollten chess.com direkt kontaktieren. Senden Sie eine E-Mail an [email protected].

rolfbich

Hallo,

Hiermit kündige ich, in der Probezeit den Chess.com.

Ich Bitte sie kein Geld von PayPal ab zu buchen.

Meine Daten:

[personal information removed -- MS]

Martin_Stahl
rolfbich wrote:

Hallo,

Hiermit kündige ich, in der Probezeit den Chess.com.

Ich Bitte sie kein Geld von PayPal ab zu buchen.

Meine Daten:

[personal information removed -- MS]

 

You can handle that yourself.

https://support.chess.com/article/530-how-do-i-cancel-my-premium-membership-if-i-subscribed-with-paypal

https://support.chess.com/article/585-how-does-membership-renewal-work

 

Posting in the forums won't accomplish it. But you don't have a membership on this account, so you should be good.

Martin_Stahl
BernhardKahl wrote:

Ich habe versehentlich 2 Mitgliedschaften unter bernhard071 und BernhardKahl

Einmal auf meinem Handy seit Jahren und möchte diese Mitgliedschaft auf meinen PC

übertragen. Dies ist mir nicht gelungen, da meine ursprüngliche E-Mail Adresse .... nicht mehr existiert. Bitte löschen Sie meine Mitgliedschaft unter BernhardKahl und meiner nunmehr nur noch existierenden E Mail Adresse...

Bernhard Kahl

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