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Buzón de sugerencias

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IsabelMarco

Saludos a toda la comunidad ajedrecística, me alegra ver que cada día somos más.

En chess.com ya existe la posibilidad de aportar sugerencias, aunque de modo individual y privado; si lo queréis hacer así, me parece muy bien, pero yo propongo hacer algo diferente: un buzón de sugerencias colectivo, donde cada uno, abiertamente y en público, pueda decir lo que le parece que está mal, lo que se podría mejorar en chess.com, lo que se debería incluir o lo que se podría suprimir, etc.

Podemos hablar entre nosotros, discutir, consensuar, discrepar o llegar a acuerdos importantes. En este último caso, yo me comprometo personalmente a ponerlo en conocimiento de chess.com, si es que ellos no lo han leído ya.

Entiendo que todo lo que sea mejorar este portal redunda en nuestro propio beneficio colectivo, y con ese espíritu se abre este tema.

Gracias a tod@s.

Tony301

Buena idea ISABELMARCO. 

Dtoke_FMS

a mi me gustaria que chess.com deberian investigar antes de cerrar cuentas, por que hay muchas cuentas insultadoras que aunque lo reportes no le pasa nada, en cambio chess.com lo que hace esque a los 10 o 15 reportes le quitan la cuenta pero chess.com no ve si es multicuenta la persona que lo reporto

ndemian

Muy buen aporte Isabel !! Genial la idea. 

gabrieltorino

muy bueno

IsabelMarco

Gracias chicos. Tomo nota @Gabrielín13

 

 

Dtoke_FMS
IsabelMarco escribió:

Gracias chicos. Tomo nota @Gabrielín13

 

 

ok

Tonet33

Me parece muy bien Isabel Marco

 

IsabelMarco

Me están llegando por vía privada algunas quejas, y no es ese el camino para ello. Si lo que queréis es presentar una queja, bien sea por trampas, por multicuentas, por abuso verbal o por cualquier otro motivo o actitud que consideréis inapropiado, en la esquina inferior izquierda de la pantalla encontraréis la entrada "Ayuda- Denunciar abuso". Ese es el camino que debéis seguir. 

Una sugerencia es algo que se propone, insinúa o sugiere, y de lo que se trata en este foro es de que si alguien considera que si hay algo en chess.com susceptible de mejorar, lo deje aquí escrito. De ese modo lo puede ver todo el mundo, dar su opinión, perfilar la idea (incluso mejorarla si cabe), y si vemos que hay cierto quorum, yo me comprometo a ponerlo en conocimiento de quien corresponde, si éstos no lo han leído ya. De lo que se trata es de mejorar en lo posible este portal de ajedrez, pues como decía en mi primer mensaje, si chess mejora nos beneficiamos tod@s. Esa es la idea.

IsabelMarco

Mirad por dónde! acabo de recibir un mensaje de chess.com, comunicándome lo siguiente:

 

Hemos detectado que uno o más de tus oponentes recientes no ha cumplido nuestra reglas de juego limpio. Como compensación por la posible pérdida de puntos, hemos ajustado las siguientes puntuaciones:

Daily: 1352 + 2 => 1354

 

Me parece muy bien que se haya pillado al tramposo, y que se me haya recompensado (aunque dos puntitos me parecen muy poco, la verdad). Pero aprovechando esto, voy a hacer mi primera sugerencia: creo que estaría bien que aparte de comunicármelo y "resarcirme" con los dos puntitos, también podrían decirme el nombre del individuo en cuestión, más que nada para bloquearlo y no volver a jugar contra él. Ya sé que suelen ser multicuentas y que si no entra con un nombre entrará con otro, pero yo al menos sabré quien me hizo la trampa. Es una sugerencia.

Tonet33

A mi me ha pasado lo mismo en varias ocasiones y también he pensado en los nombres por la misma razón, pero veo que no y estaría bien saberlo.

Dtoke_FMS

a mi me an llegado mensajes de amenasas de chess.com de cerrarme la cuenta, hubo una vez que casi me cerraron la cuenta, no me l cerraron por que hubo gente que me apoyo

IsabelMarco

¿Pero te decían el motivo por el que pensaban cerrarte la cuenta?

Dtoke_FMS

vi que decia que alguien me reporto por "abuso", pero yo no avia abusado a nadie, hasta que luego vi que la persona dio la cara de por que me reporto

gabri198

Buena idea Isabel!

IsabelMarco

Una sugerencia para chess: ¿qué tal si en vez de dedicarse a cerrar foros con gran celeridad impidiendo a los jugadores expresar libremente lo que piensan o sienten, dedicasen esa misma rapidez a solucionar temas como las desconexiones, los relojes que se paran o se ponen en marcha "solos", los jugadores que se ayudan de módulos, etc? De verdad que la mayoría lo agradeceríamos. Estaría muy bien que se pusieran las pilas con estos temas, mejorando de ese modo este portal, lo cual redundaría en beneficio para todos.

IsabelMarco

He enviado copia de esa sugerencia a chess.com.  Ya veremos lo que tardan en cerrarme la cuenta.

 

Ginoxs

¿Están cerrando foros? Bueno, habría que ver el contenido de esos foros, de todos modos sí creo que el problema de los bots, las desconexiones y los relojes que a veces enloquecen también son necesarios.

De hecho acabo de informar a chess.com sobre un bot que encontré en internet, pero lo hice por privado ya que, si lo hubiese hecho por aquí, más de uno se tentaría de entrar para usarlo...

Y sinceramente no creo que te cierren la cuenta, estás haciendo algo para tratar de mejorar el sitio, no para perjudicarlo.

Que tengas un buen día niña, nos estamos leyendo happy.png

IsabelMarco

Pues sí, me cerraron el foro "Carta abierta a los tramposos", léelo si puedes. ¿Pero sabes qué es lo más gracioso? ¡que tardaron en cerrármelo menos de 15 minutos!. Ojalá fuesen tan rápidos para solucionar los problemas que tiene este portal, creo que la gran mayoría estaríamos mucho más contentos. Lo único que van a conseguir con estas actitudes es que la gente se marche a otros portales, y eso sí que sería una pena.

Ginoxs

¿??? De hecho ni siquiera recibí notificación de esa "Carta abierta...", no estoy jugando seguido en chess.com, pero igual entro todos los días y miro mis notificaciones, parece que algunas cosas las hace bien y sin dejar rastros...

No tengo cuenta premium, no puedo quejarme de algo que es gratis, pero me imagino si pagara y me tocara jugar contra un crío que usa un programa ¿Seguiría pagando habiendo opciones...?

Pareciera que chess.com no pensó en esa gente, aunque sí piensa en alentar a la gente para que pague una suscripción, es una política "ligeramente" contradictoria.

Te envío algo por mensaje privado...

Saludos de nuevo.-

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