Foros

Problema con el tiempo

Ordenar:
IsabelMarco

Si clicas sobre su nombre, a la derecha abajo te sale un signo !   y pone reportar. Explica alli lo que te ha pasado para que lo investiguen.

 

Dubancho
lo intenté y no me dio la opción... desplegó un menú diferente, incompleto
IsabelMarco

Prueba entonces entrando en [email protected]

 

Dubancho
Vale gracias 🙏
IsabelMarco

Está bien que lo digas aquí, para que estemos al tanto, pero si no lo denuncias al portal, no se enteran y el tipo seguirá trampeando a otros. De esta manera, si lo denuncias, lo investigarán y harán lo que tengan que hacer, si le tienen que cerrar la cuenta se lo harán, y a tí te devolveràn puntos.

 

albertbs03

Mi contrincante le quedaban menos de 5s y de repente le han subido el tiempo a 30s es normal?

 

zenaschess

Alguien de chess.com que me explique esta secuencia de tiempos, en donde por efecto taquiónico del rival pierdo por abandono (jamás abandoné) tres centésimas de segundo antes de realizar una movida según el reloj del oponente. Mi reloj, sin embargo corrió 1.11 s en ese lapso. A las pruebas me remito.



 

pamangeloff

a contunuación algunas partidas que perdí luego de que el reloj se me "trabara" y acto seguido me expulsa de la partida como si yo hubiera abandonado:


https://www.chess.com/live/game/8138683799

https://www.chess.com/live/game/6529016764

https://www.chess.com/live/game/6527549942

https://www.chess.com/live/game/6497000456

https://www.chess.com/live/game/6492553931

https://www.chess.com/live/game/6475308863

https://www.chess.com/live/game/9132405793

https://www.chess.com/live/game/6473036252

https://www.chess.com/live/game/6465640126

https://www.chess.com/live/game/6465448853

https://www.chess.com/live/game/6454851568

https://www.chess.com/live/game/6417028150

https://www.chess.com/live/game/6354254288

https://www.chess.com/live/game/6349071453

https://www.chess.com/live/game/9132405793

 

 

en esta estando a 1 movimiento de dar Jaque Mate...

https://www.chess.com/game/live/6475308863



todas las partidas, y algunas otras que no puse aquí fueron reportadas....

 

LA respuesta de Chess.com fue la siguiente:

 

Hola pamangeloff

Mi nombre es +++++  y trabajo con el soporte de Chess.com. 
Lamento el retraso en nuestra respuesta. Debido al reciente auge del ajedrez hemos visto un crecimiento significativo en todas las áreas y eso nos ha retrasado un poco mientras abordamos la nueva carga de trabajo. Personalmente culpo a Beth Harmon. 😅


¡He visto que has reportado un problema con tus partidas!
Parece que la partida se ha dado por perdida por "Abandono". Esto puede ocurrir si tu dispositivo pierde la conexión o si dejas el juego aunque sea brevemente. 
Aquí está nuestro artículo sobre esto: 
https://support.chess.com/article/338-how-does-game-abandonment-work

He devuelto 8 puntos a tu puntuación de Rapidpor la pérdida injusta como una cortesía única. 

IsabelMarco

A mí me parece insuficiente la respuesta. Y los 8 puntos también.

alecor2183

Mi oponente tenía 1 min y medio de tiempo y yo diez....me terminó ganando el con 4 min y yo con 8......jugando a 10/15...alguien me explica?...cada vez que yo jugué y estaba perdiendo nunca recupere ni un segundo 🤷🤷🤷

magua58
Llevaba tiempo sin jugar y he vuelto, pero lo único que me he encontrado son jugadores que empiezan la partida y se van a tomar un café. O cambian esto o va a jugar aquí solo los cafeteros. Saludos.
IsabelMarco

Que raro magua58, yo llevo como año y medio y nunca me ha pasado eso. Como mucho, alguna desconexión, pero nada más. ¿Y qué ocurre cuando te pasa eso? ¿pierden por tiempo?

magua58
O ganan, porque en partidas de 10 minutos n donde yo solo llevo gastados 1 y el va por 5, me canso de esperar y abandono.
IsabelMarco

Podría ser que lo hicieran deliberadamente, y lo que quieren es precisamente perder puntos, eso ya me lo he encontrado en otro portal de ajedrez. 

Aristarco49

las partidas blitz y las partidas bala ya ni te cuento, desaparecen segundos mientras el rival se mantiene. imposible poder ganar muchas partidas.

 Luego acabar movimientos en mate y no permitirte hacerlos aun teniendo timpo y darte la partida perdida ... en fin , un desastre

 

1ChristopherR8_8

a mi en el tiempo dice De

 

IsabelMarco

Llevo aquí casi dos años...y siempre es lo mismo, que si problemas con el tiempo, que si tramposos que usan módulo.... Estoy leyendo los mismos problemas, ¡pero exactamente los mismos!,  desde el primer día que entré aquí. ¿Será falta de recursos de chess.com para solucionarlos? ¿será falta de interés?

Sea cual sea el motivo, creo que chess.com daría un buen salto de calidad y se pondría por encima de sus competidores si se tomara un poco más en serio subsanar este tipo de situaciones, que ya son crónicas y muy cansinas de leer, porque siempre es más de lo mismo.

 

Agimir

Me falla el tiempo. Siempre a favor del contrario. Veo que es un problema muy común. Gracias 

tprieto

Tongo, varias partidas me come cada vez q muevo hasta 20 segundos, al final de 10 minutos juego con 5, eso es mucha ventaja al contrario, parece como si tuviera un virus

 

 

IsabelMarco

O lo que es lo mismo: ¿Quién vigila al vigilante?