온라인 체스에서의 치팅(Cheating, 부정행위)
체스에서 치팅(Cheating, 부정행위)은 비밀스러운 일이 아닙니다. 체스닷컴을 비롯해 많은 체스 웹사이트들이 치팅을 하는 유저 때문에 골치를 앓고 있습니다. 세계적인 체스 선수들이 컴퓨터 엔진을 사용하는 치터(Cheater, 치팅을 하는 사람)를 상대로 고전하는 영상은 쉽게 찾을 수 있습니다.
체스에서는 샌드배깅(Sandbagging, 고의로 실력이 없는 척 상대를 속이는 행위), 여러 계정 보유 등 다양한 부정행위 종류가 있지만 이 기사에서는 체스 엔진을 사용하는 치팅에 대해서만 다루겠습니다.
체스닷컴은 하루 500개가 넘는 계정을 치팅을 사유로 폐쇄합니다. 체스닷컴 팀에 제출되는 총제안의 6%는 치팅과 관련된 내용입니다. 치팅과 싸우는 것은 비용이 많이 들고 끝이 없는 일입니다. 하지만 치팅은 모두의 체스 경험을 망칩니다. 체스닷컴은 이 싸움에서 승리하기 위해 노력하고 있습니다. 하지만 우리는 여러분의 도움이 필요합니다! 우리는 더 많이 알 수록 더 잘 대처할 수 있습니다. 이 기사에서는 치팅과 관련한 주요 질문들을 다루려고 합니다.
- 계정 폐쇄
- 체스 마스터의 계정 폐쇄
- 계정 폐쇄 자동화
- 페어플레이 팀
- 치터는 어떤 사람들일까?
- 치터를 신고하는 방법
- 수 정확도
- 체스닷컴 시스템
- 기밀성
- 규제
- 임의 폐쇄
- 잘못된 판정
- 어떻게 하면 좋을까?
체스닷컴은 지금까지 400,000개가 넘는 계정을 폐쇄했다
2020년 8월 18일 기준으로 체스닷컴은 지금까지 400,000개가 넘는 계정을 폐쇄했습니다. 2021년 2월에는 폐쇄된 계정이 500,000개가 넘을 것으로 예상하고 있으며, 2023년에는 1,000,000에 달할 것으로 보고 있습니다.
최근에는 하루 평균 500개의 계정이 컴퓨터 엔진 사용을 사유로 폐쇄됩니다. 그리고 샌드배깅, 레이팅 조작 등 페어플레이를 어긴 것으로도 평균 120개의 계정이 폐쇄됩니다.
위 수치에서 내릴 수 있는 두 가지 중요한 결론은 다음과 같습니다.
- 치팅은 매우 흔하게 매일 벌어지고 있다.
- 체스닷컴은 이에 대응하고 있다!
400명의 체스 마스터의 계정도 폐쇄되었다
흔히 생각하기로, 체스 마스터들은 치팅을 할 이유가 없는 것처럼 보입니다. 하지만 그렇지 않다는 증거가 충분히 있습니다.
지금까지 파악된 치터들 중에서 46명(12.6%)은 그랜드마스터였고 그 중에서도 8명(17.4%)은 FIDE 레이팅 2600이 넘는 선수들이었습니다. 80명(22%)은 인터내셔널 마스터, 118명(32.4%)은 피데 마스터였습니다. 95.43%는 남성, 4.57%는 여성이었습니다.
이제 대부분의 계정 폐쇄는 자동으로 이루어진다
체스닷컴 유저들의 요구에 부응하기 위하여, 체스닷컴은 대부분(2020년 7월 기준으로 72.6%)의 계정 폐쇄를 사람의 검토 없이 자동으로 진행합니다. 사람의 검토는 시간이 오래 걸릴 뿐만 아니라 교묘한 치터를 상대로 했을 때에는 그 과정이 더욱 소모적일 수 있기 때문입니다.
체스닷컴은 여러 요인을 기반으로 의심스러운 상황을 감지하고 그 내용을 해석하여 계정을 폐쇄하는 시스템을 개발했습니다. 치터들도 이 기사를 읽고 있을 수 있기 때문에 자세한 내용들은 설명할 수는 없습니다!
자동으로 계정이 폐쇄된 비율은 새로운 유저 유입에 따라 지난 몇 달간 빠르게 증가했습니다.
체스닷컴에서는 자동화된 샌드배깅 적발 시스템도 도입했습니다. 샌드배깅을한 유저에게는 경고를 한 후 재차 부정행위가 확인되면 계정을 자동으로 폐쇄합니다. 하루 평균 120개의 계정이 샌드배깅을 사유로 폐쇄되며 250건의 경고가 발송됩니다.
16명으로 구성된 페어플레이 팀이 있다
체스닷컴은 체스라는 게임 고유의 가치를 지키기 위해 일하고 있습니다. 그 목적을 위해 매년 치터와의 전쟁에 많은 돈을 투입하고 있습니다.
페어 플레이 팀에는 6명의 분석가와 5명의 기술자가 있고, 경기 검토와 결정을 돕기 위한 2명의 그랜드 마스터, 3명의 인터내셔널 마스터가 포함되어 있습니다. 다른 체스닷컴 직원들 또한 우리의 게임을 지키기 위해 함께 기여하고 있습니다.
우리는 치터들을 알고 있다
많은 유저들은 치터들이 다른 세계의 사람들이라고 생각하고 있습니다. 하지만 안타깝게도 조금만 눈을 돌려보면 계정이 폐쇄된 체스 클럽 회원이나, 친구들을 찾을 수 있습니다. 체스닷컴 직원들은 계정이 폐쇄된 유저들을 개인적으로 알고 있습니다. 만약 당신이 체스 클럽에 다니고 있거나 체스를 오래 했다면 통계적으로, 그것이 공개적으로 알려졌든 그렇지 않든 치팅으로 계정이 폐쇄된 사람을 알고 있을 것입니다.
누구나 치터를 신고할 수 있다
모든 유저는 치터를 신고할 수 있습니다. 접수된 모든 신고는 절차에 따라 처리되며, 신고된 계정의 최근 경기는 분석의 대상이 됩니다. 치팅이 확실한 경우에는 자동으로 계정이 폐쇄되며, 좀 더 복잡한 경우에는 페어플레이 팀이 관여합니다.
만약 의심되는 치터에 대한 추가적인 정보(특정 대회에서만 치팅을 한 것 같다 등)를 가지고 있다면 그 내용도 기재해주기 바랍니다. 판단에 큰 도움이 될 수 있습니다.
때로는 치팅을 한 것이 분명한데 계정이 폐쇄되지 않았다고 불만이 접수되는 경우도 있습니다. 체스닷컴에서는 여러 가지 이유로(나이가 너무 어린 경우 등) 해당 계정을 비공계로 폐쇄할 때가 있습니다.
컴퓨터 분석의 수 정확도는 치팅의 판정 요소가 아니다
체스닷컴에서는 주기적으로 어떤 유저가 너무나도 높은 정확도를 보였다는 신고를 많이 받습니다. 체스닷컴 컴퓨터 분석을 이용하는 것은 멋진 일이지만, 컴퓨터 분석에서 제공하는 정확도는 치팅의 판정 요소가 아닙니다. 체스를 처음 배운 초보자라고 하더라도 상대가 경기 초반에 큰 실수를 하면 그 실수를 공략해서 높은 정확도를 기록할 수 있습니다.
물론 체스 초보자가 그랜드 마스터를 상대로 99%의 정확도를 보였다면 매우 의심스럽지만, 이때에도 컴퓨터 분석 수 정확도는 치팅의 판정 요소가 아닙니다.
체스닷컴의 시스템은 매우 탄탄하다
체스닷컴의 알고리즘은 2016년에 하버드 대학의 통계학자 Natesh S. Pillai의 검토를 받았습니다. 또한, 우리는 수십 명의 강한 체스 선수들(세계 20위 내 선수들도 포함)과 토너먼트 관리자의 의견을 수렴하였고 2020년 6월 3일에는 통게 전문가들과 레이팅 위원회의 검토를 거쳐 미국체스연맹의 인증을 받았습니다.
체스닷컴에서는 부정 행위를 증명하기 위해 다양한 증거를 활용합니다. 우리는 유저의 경기 수준을 매우 세심하게 살필 뿐만 아니라 다양한 행동 요소와 데이터를 고려합니다. 당연히 자세한 방법을 공개하면 치터가 오히려 악용할 소지가 있기 때문에 그것을 공개할 수는 없습니다. 하지만 체스닷컴에서는 다양한 변수를 고려하는 시스템을 가지고 있으며 어떠한 타사의 프로그램, 시스템보다 정교하다고 자신 있게 말할 수 있습니다.
추가로, 체스닷컴에서는 경기 중 치팅을 방지하기 위해 다른 노력도 기울이고 있습니다. 상금이 걸린 공식적인 온라인 대회에서 선수들은 자신의 모습을 카메라로 실시간으로 녹화해야 하며 필요시 자신의 주변 환경을 360도로 보여야 합니다. 그리고 선수는 경기 중에 자리를 이탈할 수 없고 경기 내내 자신의 컴퓨터 화면을 공유해야 합니다.
체스닷컴은 치팅을 공개적으로 문제 삼지 않는다
절대로 그럴 일은 없습니다. 그만 질문해주세요 
영구적인 금지는 불가능하다
치터의 계정을 폐쇄하는 것에 추가하여 체스닷컴은 해당 유저가 다른 계정을 만들지 못하도록 유저의 IP를 차단하고 하드웨어를 차단합니다. 하지만 이 방법은 기술적으로 한계가 있습니다. 우리가 폐쇄한 많은 유저들은 다시 돌아오지 않지만 교활한 치터들은 우회적인 방법을 사용하거나 다른 체스 사이트에서 동일한 일을 지속하고 있습니다.
체스닷컴에서는 유저의 계정을 임의로 폐쇄하지 않는다
전설적인 체스 선수인 바비 피셔가 살아 돌아와서 '저 사람이 치팅을 하고 있다.'라고 말하지 않는 이상 체스닷컴에서는 유저의 계정을 임의를 닫지 않습니다. 계정의 폐쇄는 명확한 치팅의 증거가 있을 때만 이뤄집니다.
잘못된 판정
무고한 유저의 계정이 폐쇄되는 것만큼 나쁜 것은 없습니다. 하지만 동시에 체스 유저들은 치팅에 대한 더욱 엄격한 조치와 처벌을 원합니다. 이것이 치터를 판정하는 것이 어려운 부분입니다. 잘못된 판정이 나오는 비율은 실제로 조작이 가능한 부분입니다. 만약 계정을 폐쇄하기 위한 증거의 기준을 극단적으로 높게 설정해 놓으면 잘못된 판정은 발생하지 않을 것입니다. 하지만 수많은 악의적인 유저들이 치팅을 계속하는 것을 막을 수 없습니다. 반대로, 기준을 너무 낮게 설정해 놓으면 거의 대부분의 치터들의 계정을 폐쇄할 수 있지만 일부 정직하고 무고한 유저의 계정 또한 폐쇄될 것입니다. 체스닷컴에서는 치터들은 확실하고 빠르게 찾아내고 잘못된 판정을 막기 위한 최적의 기준을 적용하기 위해 노력하고 있습니다.
정당한 항의에 대응하여 0.03%의 폐쇄된 계정이 복구됩니다. 2020년 8월 한 달간 18,000개의 계정이 폐쇄된다고 하면 그중 5-6개의 계정은 명백한 증거를 바탕으로 복구될 수 있다는 것입니다.
체스닷컴은 법정에서 우리의 결정과 입장을 방어할 준비가 되어 있습니다. 매달 많은 법적인 위협을 받지만 그것들은 우리에게 위협이 되지 못합니다.
그렇다면 어떻게 하면 좋을까?
체스닷컴은 치팅과 싸우기 위해 모든 유저들의 도움이 필요합니다. 체스닷컴이 치터들을 24시간 이내에 잡아내고 있지만 치팅은 여전히 체스라는 게임에 있어서 큰 문제입니다. 우리의 목적은 치터들을 처벌하는 것이 아니라 치팅 그 자체를 막는 것입니다.
학부모, 선생님, 체스 코치, 체스 클럽 회원이라면 치팅의 문제점을 다른 사람들과 이야기하는 것만으로도 큰 도움이 됩니다. 특히나 어린 학생들이 치팅의 유혹에 빠지지 않도록 하기 위해서는 체스 교육 과정 중에 학부모와 선생님의 역할이 매우 중요합니다.
마지막으로, 낙담하지 마세요! 체스닷컴은 정교한 방법으로 더 많은 치터들을 잡아내고 있고, 교묘한 치터들 까지도 그 꼬리가 잡히고 있습니다.
