Zabrane punkty

Zabrano mi nie słusznie punkty za 2 partie w ktorych nie zrobilem ani jednego ruchu. Z chess.com nie da sie normalnie przez pomoc skontaktować. Co zrobić żeby oddali punkty ?

If you abort too often as a percentage of recently completed games, you lose the ability to abort and have to play or resign and all games with be rated (excluding unrated games). If you let games auto-abort when flagged by the Sportsmanship Policy those will also be rated, regardless of the number of moves.

https://support.chess.com/article/627-sportsmanship-policy

Miałem laga 2x i nawet nie mogłem wykonać ruchu. Jak można zabrać punkty skoro nie mogłem się ruszyć ? Wchodzę w statystyki i raptem 2x porażka i szok.

Disconnects can also impacted the flag on the policy. Some things you can do to minimize connection issues are in the following:

https://support.chess.com/article/4720-online-chess-performance-optimizations

https://support.chess.com/article/213-how-do-i-fix-my-disconnect-lag-issues

Bierzcie sobie te punkty. Opinia wasza będzie maleć za takie rzeczy.