Fora

refund

Sortuj:
Kamilczyk

po darmowym trialu pobrało mi 1000 zł z konta, proszę o zwrot środków support nie odpisuje. co mogę zrobić, żeby odzyskać pieniądze, zrezygnowałem z subskrypcji 10 minut po pobraniu pieniędzy z konta. co to ma byc ?? mam zablokowaną kartę , może ktoś coś poradzi

Martin_Stahl
Kamilczyk wrote:

po darmowym trialu pobrało mi 1000 zł z konta, proszę o zwrot środków support nie odpisuje. co mogę zrobić, żeby odzyskać pieniądze, zrezygnowałem z subskrypcji 10 minut po pobraniu pieniędzy z konta. co to ma byc ?? mam zablokowaną kartę , może ktoś coś poradzi

If you opened a ticket with support, they'll get it taken care of. Be sure to check your spam/junk folders but it can take a few days for a response.

Kamilczyk

still nothing... its money issue, why there is no response?

Martin_Stahl
Kamilczyk wrote:

still nothing... its money issue, why there is no response?

When did you open the ticket?

Kamilczyk

few hours ago, i dont even have notification about it on email.... wrote two separate tickets

Martin_Stahl
Kamilczyk wrote:

few hours ago, i dont even have notification about it on email.... wrote two separate tickets

It can take a couple of days to get a response.