comprei o plano ano passado e ficou como renovação automática, nao era pra renovar e não tenho esse dinheiro. Ja mandei email para o [email protected] e estou aguardando a resposta.
That's all you'll need to do. They should handle it soon.
Comprei o plano mês passado e não sabia que era automático o pagamento, preciso muito do dinheiro que saiu da minha conta automaticamente, se puderem ajudar
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You'll need to contact support directly.
https://support.chess.com/article/572-what-are-your-payment-policies-refunds-services-currency-etc
Peguei os 7 dias gratis do plano diamante, e quando terminou os 7 dias o pagamento foi automatico, sendo que eu não gostei e não gostaria de renovar. preciso do reembolso
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