Идиотизм.
Возврат денежных средств
Сортировать:
Оформил подписку сразу после игры, они ее видят, но воспользоваться не могу. Крутят луну, отсылают в Айтюнс или ещё дальше, в Айтюнсе пишет обращайтесь на сайт разработчика, сайт не открывается.
Идиотизм.
Идиотизм.
Купил платиновый аккаунт на год. Все было нормально, но примерно две недели назад закрыли доступ к урокам, выдаёт одно и то же сообщение, оформите подписку, переходя по сообщению мне показывает, что подписка есть, но уроки не работают. Как решать такую проблему ?
У проблеме с неработающими уроками добавилась проблема с неработающим анализом партий. Не понимаю почему функция списания денег за подписку работает как надо, а функции предоставления услуг за эти деньги не работают. Как и обратная связь. Кому написать за помощью, или как исправить проблему, или как вернуть деньги. Хочется получать удовольствие от пользования программой, а не тратить свои нервы
Jun 4, 2020
0
#5
Если у вас возникли проблемы с вашим членством, вы должны отправить электронное письмо сотрудникам chess.com по адресу [email protected].
Добрый день,по ошибке оформил подписку за 59,99$, 20.12.2024, сразу же в настройках попытался ее отменить,не вышло,пишет что она действует до 20.12.2025,просьба отменить подписку и вернуть средства на карту.
12 дней назад
0
#7
Van0fun wrote:
Добрый день,по ошибке оформил подписку за 59,99$, 20.12.2024, сразу же в настройках попытался ее отменить,не вышло,пишет что она действует до 20.12.2025,просьба отменить подписку и вернуть средства на карту.
You'll need to contact Support directly using the option in the menu and select the billing option
11 дней назад
0
#8
КОРОЧЕ Я ОФОРМИЛ ПОДПИСКУ УЖЕ ДАВНО, А ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ПРОПАЛА ЭТО КАК???????????????
Просьба вернуть деньги в размере 99$ , списанные 18,11.2019