Bağlantı Sürekli Kopup Geliyor

Herkese merhaba. 
Oyunu 5-6 aydır oynuyorum. iPhone X üzerinden mobil uygulama ile. Daha öncd hiç bir sorun yoktu fakat son 20 gündür oyun içerisinde sürekli bağlantı gidip geliyor. Ve bu yüzden defalarca oyun kaybettim. Haliyle bu durumda çok ciddi şekilde canımı sıkmaya başladı. 

Premium üyeyim ve aylık para ödememe karşı böyle bir saçmalığın olmasına tahammülüm kalmadı. 

internettendir diye düşündüm farklı noktalarda farklı internetlere bağlanıp oynadım yine olmadı. 

kesin telefondandır oyunda böyle basit ve aptalca bir olay olamaz dedim ve 2 gün uğraşıp telefonun yedeğini aldım ve telefonu tamamen silip yeniden yükledim ama yine aynı !!!!!!

bu problemin bir çözümü var mı arkadaşlar. Eğer yoksa yetkililerden bu saçmalık nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi taktirde 3 kuruş için bilr olsa yasal hakkımı arıcam. 

teşekkürler

There were some bugs introduced into a recent version of the iOS app.

A new version, fixing those bugs is available.

3.9.16 (2) 

I looked before there was no updates. New arrıved. Thank you.

Merhaba, bende de sürekli aynı sorun oluyor. farklı internetlerde ve farklı bilgisayarlardan giriyorum. yine aynı sorun devam ediyor. telefondan giriyorum. yine aynısı oluyor. 

sıkıldım artık bu kopmalardan. bir çözümü varsa birileri bildirsin. yoksa bu chess.com saçmalığından sıkıldım.

If you're on the app and have both cellular data and wifi enabled, turning off one while playing may help.