Forumlar

üyelik iptali ve ücret iadesi

Sırala:
sefa8013

sefa8013 adlı hesabımın Gold üyeliğini iptal etmek ve ücret iadesi istiyorum herhangi bir e posta ve SMS bilgilendirmesi yapılmadan deneme sürümünden direk geçiş yapıldı teşekkürler.

ardemir

ardemir adlı hesabımın Gold üyeliğini iptal etmek ve ücret iadesi istiyorum herhangi bir e posta ve SMS bilgilendirmesi üyelik yenilendi  teşekkürler

Martin_Stahl
ardemir wrote:

ardemir adlı hesabımın Gold üyeliğini iptal etmek ve ücret iadesi istiyorum herhangi bir e posta ve SMS bilgilendirmesi üyelik yenilendi  teşekkürler

 

You need to contact support for any refunds: https://support.chess.com/collection/343-contact-us

You can cancel prior to renewals: https://support.chess.com/article/585-how-does-membership-renewal-work

ayhnmst

bellad0nna isimli hesabımın Gold üyeliğini iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Bilgilendirme olmadan ücret alınmış. Teşekkürler.

Martin_Stahl
bellad0nna wrote:

bellad0nna isimli hesabımın Gold üyeliğini iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Bilgilendirme olmadan ücret alınmış. Teşekkürler.

 

You need to contact support.

Safa-Kacar
Hesabımdan yüksek tutarda para çekildi. Altın üyelik almıştım. Ne yıllık planda ne de aylık planda böyle bir ücretlendirme yok. Şaka gibi. Derhal ücret iadesi istiyorum. 621,60₺ aylık ödeme ne demek!!!!!! Chess.com da böyle bir ücretlendirme bile yok! Ben alırken aylık 8₺ yazan tutar. Kaliteli hizmet alırım, oyunumu geliştiririm düşüncesiyle girdim ve dolandırılmış hissediyorum!!! Lütfen bir yanlışlık olduğunu ve bir an önce ücretimi iade edeceğinizi söyleyin. Başka türlü, bu bir dolandırmadır
Martin_Stahl
Safa-Kacar wrote:
Hesabımdan yüksek tutarda para çekildi. Altın üyelik almıştım. Ne yıllık planda ne de aylık planda böyle bir ücretlendirme yok. Şaka gibi. Derhal ücret iadesi istiyorum. 621,60₺ aylık ödeme ne demek!!!!!! Chess.com da böyle bir ücretlendirme bile yok! Ben alırken aylık 8₺ yazan tutar. Kaliteli hizmet alırım, oyunumu geliştiririm düşüncesiyle girdim ve dolandırılmış hissediyorum!!! Lütfen bir yanlışlık olduğunu ve bir an önce ücretimi iade edeceğinizi söyleyin. Başka türlü, bu bir dolandırmadır

 

There's no scam. Contact support directly and they be able to sort it out.

https://support.chess.com/article/346-contact-us

bedir001

yıllık elmas üyeliği almışım üyelikj iptal ve para iadesi istiyorum 

 

muratsimsek03

Platin üyeliğimin parasını ödediğim halde iptal edilmiş.

Ya paramı iade edin yada üyeliğimi devam ettirin.

Martin_Stahl
muratsimsek03 wrote:

Platin üyeliğimin parasını ödediğim halde iptal edilmiş.

Ya paramı iade edin yada üyeliğimi devam ettirin.

 

Were you on the trial? If so, you shouldn't have been charged until the trial ended. 

 

If you did get charged, contact support directly:

https://support.chess.com/article/346-contact-us

muratsimsek03

3 gün önce platin üye olmuştum.Üyeliğim sebepsiz yere iptal odu.Parasını aldınız.Bu bir haksızlık oluyor.Lütfen paramı bana iade edin.

muratsimsek03

Üyelik ücretimi hala iade etmediniz.Bu platform insanları dolandırmak içinmi kuruldu acaba.Hiç kimse bu platforma üye olmasın.insanların parasını çalıyorlar

Martin_Stahl
muratsimsek03 wrote:

3 gün önce platin üye olmuştum.Üyeliğim sebepsiz yere iptal odu.Parasını aldınız.Bu bir haksızlık oluyor.Lütfen paramı bana iade edin.

 

If the plan was cancelled, you should not have been charged. Did you open a ticket? I have never heard of an issue where a refund wasn't given when requested, if there was a charge made.

eyzma

Yıllık üyelik, aylık planlı şekilde almıştım aylık 33 TL hesabımdan çekilecek sanıyordum bir anda 400 TL çekildi mail attım ancak süreci nasıl hızlandırabiliyoruz, lütfen yardım edin.

utkugunay

Ücret iadesinin 3-5 iş günü içinde yapıalcağı söylendi fakat hala bir dönüş yapılmadı sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum

 

alptekk

alptekk adlı üyeliğimi iptal etmek ve para iadesi almak istiyorum,bilgilendirilme olmadan hesabımdan para çekildi.

marvelsoldier

Haberim olmadan elmas üyelik yapılmış lütfen en kısa sürede iademi gerçekleştirin.

Martin_Stahl
marvelsoldier wrote:

Haberim olmadan elmas üyelik yapılmış lütfen en kısa sürede iademi gerçekleştirin.

 

You'll need to contact support directly:

https://support.chess.com/article/346-contact-us

aln_Taylan5111

Elmas üyelik almıştım üyeliğimi iptal etmek istiyorum

OguzhanYlmaz

Elmas üyelik almıştım bilgilendirme yapılmadan direkt hesabımdan 12 aylık para çekildi iade etmek istiyorum...